До недавнего времени установка Whatsapp на Windows 10 осуществлялась при помощи exe файла, но затем разработчики 27 ИЮНЯ 2023 Года Отключили на своих серверах автономный WhatsApp Desktop установщик, перенесли приложение в Microsoft Store, если вы не производили каких либо манипуляций по отключению стандартных служб в Windows 10, а именно связанных с обновлениями Windows, то установка запустится без каких либо проблем.
Если мессенджер уже был установлен и вы видите следующее сообщение:
Срок действия Whatsapp Истек, пожалуйста обновите приложение и перенаправит в Microsoft Store для дальнейшего обновления
Или при первой установки приложения по прямой ссылки с официального сайта www.whatsapp.com установка проходит без каких либо проблем, данная статья вам не понадобится
Но если , перенаправляя вас в магазин от Windows вы столкнулись со следующими сообщениями об ошибках запуска.
Error encountered One of the update services is not running properly или вы попадете на страницу установки Whatsapp , но увидите другую ошибку Something happened on our end. или Возникла внутренняя проблема в Microsoft Store и загрузка не будет начата
- Для устранения данной неисправности, необходимо сделать сброс Microsoft Store, для этого откройте командную строку от имени Администратора, набрав в строке поиска cmd , а затем команду wsreset.exe
- Далее правой кнопкой на Иконке Пуск — Параметры — Приложения, в списке найдите Microsoft Store, нажав на нем появится Дополнительные параметры
- Прокрутив вниз, нажмите на Исправить, а затем на Сброс
- Попробуйте еще раз скачать WhatsApp, если проблема не устранена, то вам необходимо включить Обновления Windows, это можно сделать, перейдя в службы, для это нажмите сочетание клавиш Win+R для вызова «Выполнить«и введите команду services.msc или в строке поиска наберите «Службы«
- Прокрутив в самый низ, найдите службу Центр обновления Windows, двойное нажатие откроет окно управления, где вам необходимо проверить стоит ли тип запуск Автоматически и запущена ли служба, в случае если она остановлена, то Запустите ее, если уже запущена, то необходимо остановить и заново запустить.
- В случае, если служба остановлена и при ее запуске выдает ошибку об ограничении доступа(обычно это связано с учетными записями), то вы можете воспользоваться сторонним приложением, которое включает и отключает Центр обновления Windows
При использовании сторонних приложений, встроенный антивирус может выдавать сообщение о содержании вируса, используйте их на свой страх и риск, скачивая с проверенных источниках
- Одно из таких приложений, вы можете скачать с нашего сервера по следующей ссылке Windows Update Blocker, разархивируйте содержимое в папку, запустите от имени Администратора из архива приложение Wub.exe в соответствии с разрядностью вашего Windows
- Выберите Enable Updates и нажмите Apply Now
- Перезагрузите Windows и проверьте работоспособность Microsoft Store, а в частности скачивание или обновление WhatsApp